Política de privacidad


AVISO DE PRIVACIDAD
(Última actualización Diciembre 2012)

Estimado usuario en Refaccionaria Mario García, S.A. de C.V. (en lo
sucesivo “La Refaccionaria”) con domicilio en Doctor Perez Arce No.
27, Colonia General Real en Guadalajara, México, c.p. 44400.; siempre
nos hemos caracterizado por brindarle confianza y seguridad sobre
nuestros servicios. La Refaccionaria maneja información personal de sus
clientes y prospectos. Esta información puede ser recolectada de
diferentes formas como: información que nos proporciona en eventos,
exposiciones, a través de nuestros vendedores, internet y directorios
empresariales de diversos tipos, entre otros; Esta información sirve para
ofrecerle los productos y servicios que nos solicita, así como para
contactarlo, brindarle información técnica, promociones,
recomendaciones, atención y seguimiento a las obligaciones que van
surgiendo de las mismas operaciones y comunicados con usted. Esta
información es usada exclusivamente dentro de nuestra red de
sucursales y filiales.

Debido al tipo de medios que usamos para conseguir sus datos, se da
por entendido que usted acepta tácitamente el uso de los mismos por
nuestra empresa, sin embargo usted siempre tendrá la opción de ejercer
sus derechos para limitar, modificar o revocar el uso de los mismos,
para ello revisar la sección de Derechos ARCO de este comunicado.

Dentro de la información personal que usamos están solo datos básicos,
como: Nombre, datos de la empresa en caso de aplicar, dirección,
teléfonos, información de contacto y para envío de mercancías e
información ligada a los productos y formas de pago que maneja.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, la Refaccionaria tiene cuidado de darle un
buen manejo a su información, por lo que no la comparte o vende, salvo
las disposiciones por Ley o por resolución de autoridad competente;
Siempre manteniendo su información en ubicaciones seguras y solo se
brinda el acceso al personal autorizado para ello.

Si usted tiene cualquier pregunta sobre esta declaración de privacidad
comuníquese a los teléfonos: (33) 3770 8000 o al 01 800 800
8600 con el Gerente Administrativo.

DERECHOS ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al manejo de sus
datos personales)

Si usted necesita acceder, limitar, cambiar o revocar el manejo y uso de
sus datos personales, lo podrá hacer en todo momento presentando su
solicitud a través del correo electrónico: calidad@refmariogarcia.com
poniendo en asunto: “Derechos ARCO”.

Su petición deberá venir en hoja membretada e ir acompañada de la
siguiente información:

· Fecha del escrito
· Nombre completo
· Nombre de la empresa (en caso de aplicar)
· Teléfono(s) de contacto
· Correo electrónico
· Que necesita de sus datos personales en nuestra empresa (limitar,
modificar o cancelar).
· Breve explicación de porqué considera que se debe hacer un
cambio en el uso de su información.
· Firma o nombre completo al final del escrito
· Su puesto en caso de pertenecer a alguna empresa.

Sobre su petición en un plazo no mayor a 30 días hábiles le
contestaremos vía correo electrónico las acciones tomadas al respecto.

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